Política de Privacidade

1. Sobre esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Haon trata dados pessoais relacionados ao uso de seu site, de seus canais de contato e de suas soluções digitais.

Nosso objetivo é apresentar de forma clara quais informações podem ser tratadas, para quais finalidades elas podem ser utilizadas e quais direitos você possui em relação aos seus dados pessoais.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados que podemos tratar

Os dados tratados podem variar de acordo com a forma como você utiliza o site ou interage com a Haon.

Entre as informações que podem ser fornecidas diretamente por você estão:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• empresa ou organização;
• informações enviadas por meio de formulários;
• mensagens e informações fornecidas em solicitações de contato ou atendimento.

Também podem ser processadas informações técnicas relacionadas ao acesso e à utilização do site, conforme os recursos, integrações e tecnologias efetivamente habilitados.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para finalidades como:

• responder solicitações enviadas pelos nossos canais de contato;
• prestar informações sobre produtos, serviços e soluções;
• dar continuidade a relações comerciais ou contratuais;
• processar solicitações realizadas por meio de formulários;
• operar, manter e melhorar nossos serviços e experiências digitais;
• proteger nossos ambientes contra uso indevido, fraude ou incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Quando uma finalidade específica exigir consentimento, ele será solicitado de forma adequada.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado quando houver uma base legal aplicável prevista na LGPD.

Dependendo da situação, isso pode incluir:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;
• outras hipóteses previstas na legislação.

5. Compartilhamento de dados

A Haon poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para operar seus serviços, atender uma solicitação, cumprir obrigações legais ou viabilizar atividades relacionadas às finalidades descritas nesta política.

Esse compartilhamento pode envolver prestadores de serviços, fornecedores de infraestrutura e tecnologia, parceiros necessários à execução de determinadas atividades, autoridades públicas ou outros destinatários quando houver fundamento legal.

Buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para cada finalidade e adotar medidas adequadas de proteção dos dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades, melhorar a experiência de navegação, compreender o desempenho das páginas e, quando aplicável, mensurar ações e campanhas.

A utilização dessas tecnologias dependerá das funcionalidades e integrações efetivamente habilitadas no site.

Você também pode utilizar as configurações do seu navegador para gerenciar ou excluir cookies. A desativação de determinadas tecnologias poderá afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, nossas práticas de proteção podem ser revisadas e aprimoradas de acordo com a evolução dos serviços, tecnologias e riscos envolvidos.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.

Quando o tratamento deixar de ser necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses autorizadas pela legislação.

9. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais pode solicitar o exercício dos direitos previstos na LGPD.

Conforme aplicável ao caso concreto, isso pode incluir:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• outros direitos assegurados pela legislação aplicável.

Algumas solicitações podem depender da confirmação da identidade do titular e estarão sujeitas às hipóteses de conservação e tratamento permitidas pela legislação.

10. Serviços e sites de terceiros

Nosso site pode disponibilizar links, integrações ou recursos operados por terceiros. Esses ambientes podem possuir suas próprias políticas e práticas de privacidade.

Recomendamos que você consulte as políticas aplicáveis ao acessar serviços externos à Haon.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços institucionais e comerciais não são direcionados especificamente a crianças.

Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as exigências previstas na legislação aplicável.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos, tecnologias ou requisitos legais.

Quando houver uma nova versão, a data de atualização indicada nesta página será modificada.